印刷エンジンをアップグレードしたい
印刷エンジンをアップグレードすると、次の機能が利用できるようになります。
PDFファイルにCSVファイルを添付する
PDFファイルの帳票の出力と同時に、帳票への出力データを抽出したCSVファイルを生成して添付します。
帳票出力時に、XMLファイルの帳票レイアウトを使用する必要があります。
添付されるCSVファイルには、帳票レイアウトで検索フィールドに設定したフィールドのデータが出力されます。1行目は検索フィールド名、2行目以降に帳票データで構成されます。検索フィールドについては、『SVF Cloud X-Designer 帳票作成ガイド』または『SVF Cloud Designer 帳票作成ガイド』を参照してください。
制限
Salesforceでの利用で、複数の帳票レイアウトを指定した出力の場合はCSVファイルを添付できません。
PDFファイルにタイムスタンプを付与する
出力するPDFファイルにタイムスタンプを付与します。
弊社のオプションの契約が必要です。
タイムスタンプを付与すると、専用のポイントが消費されます。ポイントの利用状況を確認したい場合は、弊社のサポートにお問い合わせください。
制限
Salesforceでの利用で、クラウドサインに連携するPDFファイルにはタイムスタンプを付与できません。
注意
印刷エンジンのアップグレードにより、帳票の出力結果および印刷速度に影響する場合があります。このため、Sandbox環境などで十分に検証の上、本番環境への適用を行ってください。
弊社が確認した影響については、「アップグレードの影響」を参照してください。
本番環境の印刷エンジンをアップグレードすると、すべてのテナントの印刷エンジンがアップグレードされ、元に戻せなくなります。
本番環境の印刷エンジンをアップグレードしていない場合に限り、個々のテナントを元の状態に戻せます。元の状態に戻すには、印刷エンジンがアップグレードされていないテナントからのデータのコピーを伴うテナントの初期化が必要です。このため、アップグレードされていないテナントを1つは残しておく必要があります。
テナントの初期化手順や消去されるデータなどの詳細は、「既存テナントを初期化したい」を参照してください。
印刷エンジンのアップグレード手順
印刷エンジンのアップグレードには、システム管理者の権限が必要です。
SVF Cloud Managerにログインします。
[環境設定]-[テナント]をクリックします。[印刷エンジンをアップグレードする]ボタンをクリックします。

確認画面が表示されます。
確認画面上の注意事項を確認して、[今すぐ適用する]ボタンをクリックします。
参考
本番環境で実施する場合は、SVF Cloud Managerのログインパスワードの入力が必要です。

印刷エンジンのアップグレードが実行されます。
印刷エンジンのアップグレードが完了すると、[印刷エンジンをアップグレードする]ボタンが、「印刷エンジンはアップグレード済みです。」の表示に変わります。

各機能の利用方法
PDFファイルへのCSVファイルの添付や、タイムスタンプの付与を行う方法は、帳票を出力する製品によって異なります。
SVF Cloud for Salesforce
SVFボタンで機能の利用の有無を指定します。指定方法については、「帳票をPDFファイルで出力したい」の「SVF Cloud for Salesforce」を参照してください。
SVF Cloud forServiceNow
対応していません。
SVF Cloud WebAPI
「印刷の実行」のWebAPIのパラメーターで指定します。指定方法については、『SVF Cloud WebAPI リファレンス』の「2-2 印刷」を参照してください。
Universal Connect/X
対応していません。
アップグレードの影響
印刷エンジンのアップグレードの影響として、弊社が確認した現象は次のとおりです。
グラフィックモードの場合、印字位置にずれが生じる
現象
グラフィックモードの帳票レイアウトを利用した出力において、一部のフォントは印字位置が上方向または右方向にずれます。画像は、OCRBの例です。

印字位置がずれるフォントは、次のとおりです。
上方向にずれるフォント
바탕체(BatangChe)、돋움체(DotumChe)、OCRB、Arial、TimesNewRoman、黑体(SimHei)
右方向にずれるフォント
[ボールド]を指定したすべてのフォント(CordiaNew、AngsanaNewを除く)
対応策
ピッチ調整を行う
ベーシックモードに変更する
帳票をExcelファイルで出力した場合に、線種が変更される
現象
XMLファイルの帳票レイアウトを使用して、Excelファイルの帳票を出力した場合、帳票レイアウトで指定した線種が反映されず、別の線種に変更されることがあります。
印刷速度が低下する
現象
プリンター、帳票レイアウト、データによっては、印刷速度が低下する場合があります。お客様の環境で事前に性能検証することを推奨します。