ポイント推移の詳細を確認したい
消費ポイントの推移は、
［ダッシュボード］－［ポイント履歴］で確認できます（ポイント履歴以外の詳細は、「帳票の出力履歴を確認したい」を参照してください）。
グラフの種類ごとの内容は、次のとおりです。
グラフの種類 | 説明 |
|---|---|
棒グラフ（左軸） | 消費ポイントです。 本番テナントの場合は、テナントごとに色分けされます。 |
折れ線グラフ（右軸） | ポイント残高です。超過ポイントがある場合、値はマイナスになります。 本番テナントでのみ表示されます。 |
本番環境ではすべてのテナントの情報が、それ以外のテナントでは自テナントのみの情報が表示されます。
［詳細画面で確認する］ボタンをクリックすると、ポイント推移の詳細を確認できます（
［履歴］－［ポイント履歴］タブからも表示できます）。
(1)期間
表示対象の期間（契約期間は過去3年分）を選択できます。上の画面では、現在の契約期間を選択しています。
(2)ポイント残高
現時点でのポイント残高です。(1)で過去の契約期間を選択した場合は、表示されません。
未精算の超過ポイントがある場合は、ポイント残高の下に表示されます。
本番テナントでのみ表示されます。
(3)グラフ
月ごとのポイントの推移です。グラフの種類ごとの内容は、［ダッシュボード］の［ポイント履歴］と同じです。
(4)表
ポイント増減の詳細（ポイント追加、月ごとの消費ポイントなど）と、契約の開始と終了です。
本番テナント以外では、月ごとの消費ポイントのみが表示されます。
(5)［明細ファイルを作成］ボタン
(1)で指定した期間の消費ポイントの明細を、CSVファイルでダウンロードできます。［明細ファイルを作成］ボタンをクリックすると、CSVファイルの作成が開始されます。
参考
CSVファイルの作成は、バックグラウンドで行われます。バックグラウンド処理の詳細は、「バックグラウンド処理の状況を確認したい」を参照してください。
下記のCSVファイルの作成は並行できません。作成が完了するか、作成開始から1時間が経過すると、新しいCSVファイルが作成できるようになります。
ポイント履歴の明細
処理履歴の明細
操作ログの明細
CSVファイルの作成に成功すると、［お知らせ］画面－［バックグラウンド処理］タブにお知らせが表示されます。お知らせ内のリンクをクリックすると、CSVファイルをダウンロードできます。
参考
CSVファイル作成完了のお知らせが表示されるのは、処理を実行したユーザーのみです。